新手必学的网路营销心法

我们的每一个决定,都有背后在支撑的信念。例如我们相信这杯水是可以喝的,椅子是可以坐的,手机是可以塞口袋不会爆炸的。自从我们出生便是如此,只要活着就必须建构一些信念,好让我们做正确的决定,保住这条小命。

因此,有些消费者不愿买单,就是因为他有一些「错误的信念」,这些信念来自一些不美好的经验,而这会严重阻碍这笔生意。

例如,一个需要减肥的人,他确实有减肥的需求,但是他不一定会买减肥产品,理由是他觉得「减肥就是一件很痛苦的事」。他过去可能试过要减肥,但是用了错误的方法,就让自己变得很饥饿,可是又减不下来,白饿了一场。

于是,这样的经验,就形成了一种「错误的信念」

如何化解消费者心中错误的信念

那么假如我卖的是一种生酮饮食相关的产品,我的文案就会往这样的方向写:

「我以为减肥就是要放弃那些让我开心的甜食,只能吃一些很难吃的东西,但是我发现,靠着生酮饮食,我可以不用放弃美食,也可以减重。」

暂且不管台湾法律是否能容许减重效果宣传,重点是,我会透过叙述消费者的心理焦虑,并且植入「新的证据」,化解消费者心中那些「错误的信念」。

让我继续以生酮饮食来举例,明确说明执行的步骤:

  1. 同理消费者的错误信念:不可以直接说消费者是错的,要把责任推到其他产品或是大环境上,例如说「都是现在的食物太容易胖了」。
  2. 导入新的证据:可能是新的潮流、新的概念,可以举例一些名人或权威人士都在做生酮饮食。
  3. 说明新的方法可以免去什么麻烦:例如一般人想到减肥,就会觉得很痛苦,这时就可以强调生酮饮食如何免去痛苦。
  4. 说明新方法如何比想像中还要有效:原本减肥就只是为了维持身材,但是生酮饮食除了减肥,还可以让人变壮。

 

营销是沟通,不是强迫推销

我最爱的企业家Gary Vaynerchuk说:「卖东西就要卖给那些会买的人。」写这些销售文案的用意,不是要强力说服,也还谈不上创造需求。要做好营销,别走那些难走的路。

只要去除消费者的错误信念,让原本就有需求的人来买单,这就是成功的网路营销了。

很多人想到营销,就只是想着曝光曝光曝光,却没有想如何「沟通」。大量曝光是能够换来一些销售没错,但是这种做法能持续多久?等到那些会冲动消费的人买完,生意还能继续做下去吗?

 

营销想成把妹就对了

我常把营销想成是追求女友的过程,要追一个女生,并不是一直出现在人家面前,或是疯狂打给人家,就可以赢得人家的心。要成功追求,必须要让对方觉得你很可靠、很有价值、很有趣等,要达到这个境界,不能靠莽撞应付,必须先带对方去看个电影、吃个饭、逛个街,透过一步一步的酝酿与沟通,才能在对方心中建立独特的印象。

因此,好好想想看,你的潜在消费者,他们可能有哪些「错误的信念」,再去想想如何透过文字、图片、影片等营销素材来化解这些信念。营销不是一个单点,而是一系列的沟通,一系列的引导。

在推销之前,先想想如何扭转这先错误的信念。

 

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发布时间:2018-7-13 14:42 Friday
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  • 作者:石家庄东轩seo博客

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